Cinco Dicas para Dominar a Comunicação Não Verbal: Apresentação Perfeita
Você sabia que a comunicação é 93% comportamento não verbal e apenas 7% verbal? Isso significa que a maneira como você diz algo importa tanto quanto, ou possivelmente mais do que, as palavras que você diz!
Além disso, especialistas dizem que leva apenas três segundos para alguém determinar se gosta de você e quer continuar a interação. É assustador pensar que uma janela de tempo tão pequena poderia afetar experiências ou oportunidades futuras.
Embora ajustar o comportamento não verbal para fornecer aos outros a “impressão certa” possa parecer intimidante, qualquer pessoa pode dominar a comunicação não verbal com autoconsciência e prática.
As pessoas se fazem duas perguntas importantes quando te conhecem pela primeira vez:
Posso respeitar essa pessoa?
Posso confiar nesta pessoa?
Psicólogos descrevem as características necessárias para obter um “sim” para essas perguntas como competência e calor. Em um contexto profissional, a maioria acredita que a competência é mais importante, mas pesquisas mostram que o calor, ou confiabilidade, tem um impacto maior na forma como as pessoas avaliam você.
Seja você um estudante em busca do emprego perfeito após a faculdade, um profissional buscando um diploma de pós-graduação ou viajando internacionalmente pela primeira vez, essas cinco dicas ajudarão você a levar suas habilidades interpessoais para o próximo nível.
1. Sorria!
Um sorriso transcende barreiras culturais e é considerado um sinal universal de felicidade. É quase impossível não sorrir de volta quando alguém sorri para você. Experimente – funciona. Sorrir genuinamente tem a dupla vantagem de melhorar seu humor e ajudar você a projetar calor.
2. Faça Contato Visual
Na cultura ocidental, o contato visual sustentado transmite confiança. Isso varia em outras culturas, no entanto, então considere o contexto de suas interações se você está se mudando para os EUA de outro país. Se o contato visual forte parecer desconfortável, tente olhar para as sobrancelhas do seu interlocutor. Isso pode parecer estranho no início, mas você ainda estará olhando na direção certa, e a conexão inicialmente parecerá menos intensa para você.
3. Nunca se “Cruze”
Cruzar os braços em uma conversa cria uma barreira entre você e a pessoa com quem está falando. Isso quebra o rapport e faz você parecer distante e desinteressado. Mantenha as mãos confortavelmente ao seu lado, ou, melhor ainda, leia a dica #4.
4. Fale com Suas Mãos, mas Não Demais
Use gestos com as mãos enquanto fala para manter a atenção do seu público. A ciência mostra que os palestrantes mais envolventes e “virais” usam as mãos quando falam, e fazer isso aumenta o impacto de sua mensagem em 60%. Usar gestos também impede que você se envolva em gestos pacificadores – pequenos movimentos das mãos, como tocar o pescoço ou o cabelo – que distraem do que você está dizendo.
5. Fale Devagar e Claramente, e Evite Usar Palavras de Preenchimento
Falar muito rápido faz você parecer nervoso e dificulta para os outros acompanhar o que você está dizendo. Fale devagar e claramente, e evite palavras de preenchimento como “um”, “er” ou “so”. É sempre melhor fazer uma pausa e reunir seus pensamentos do que preencher espaços vazios com palavras vazias.
Lembre-se, a prática leva à perfeição, e pode levar algum tempo para que essas estratégias se tornem naturais. Mas com essas dicas vencedoras, você está bem encaminhado para se apresentar como competente, confiável e um futuro líder de negócios.
PERGUNTAS FREQUENTES
[sc_fs_multi_faq headline-0=”h4″ question-0=”Why is mastery of nonverbal communication important?” answer-0=”Top reasons to master nonverbal communication are:
- 93% of the communication is nonverbal behavior
- Can communicate feelings and attitude without saying much
- Gives emphasis to the message, making your speech more engaging
” image-0=”” headline-1=”h4″ question-1=”What are nonverbal communication skills?” answer-1=”Nonverbal communication skills are everything you communicate without language. Your gestures, facial expressions, eye contact, tone of voice, body language, posture, etc.” image-1=”” count=”2″ html=”true” css_class=””]
