加拿大隐私政策

介绍

我们在MPOWER FINANCING, PUBLIC BENEFIT CORPORATION（统称为“MPOWER”、“公司”、“我们”、“我们的”或“我们”）很荣幸能为您提供金融服务和产品，帮助您消除高等教育的财务障碍。我们重视开放和诚实，所以我们想告诉您我们如何收集和保护您通过这个网站提供给我们的信息。

这个网站政策描述了MPOWER如何收集、使用、保护和分享与MPOWER在 www.mpowerfinancing.com （“网站”），MPOWER的移动应用程序，以及任何通过网站提供的学生贷款或相关服务（统称为“服务”）的信息。请注意，这个隐私政策是MPOWER的服务条款的一部分。

请注意，这个隐私政策不适用于第三方从您那里收集的关于您的信息。第三方服务受其自己的隐私政策的约束，我们建议您查看所有您访问和使用的网站和服务的隐私政策。

 

1. 我们收集关于您的信息以及我们如何收集

 

您提供给我们的信息

我们收集您选择通过我们的网站和/或服务提供给我们的信息，包括当您：

• 申请新的助学金或重新融资现有的助学金（做一个“借款人查询”），并向我们提供您的姓名、地址、电子邮件地址、出生日期、性别、电话号码、社会保险号或其他政府颁发的身份证号、信用历史、就业信息和教育信息（例如，关于您的教育背景或您预期的教育计划的详细信息）；
• 在我们的网站上申请MPOWER奖学金，并向我们提供您的姓名、电子邮件地址、出生日期、性别、国籍和教育信息；
• 计算您的学生助学金付款，并向我们提供您的国籍和学习课程的信息；
• 注册以使用我们的网站；
• 报告我们网站的问题；
• 订阅我们的新闻通讯；
• 回应我们可能会要求您完成的研究目的的调查；以及
• 通过社交网络登录向我们提供信息，例如使用您的LinkedIn，Google或Facebook帐户登录时。

 

在经过同意处理个人信息的情况下，您可以（受合同和法律限制）拒绝提供您的同意，或选择撤销您的同意，我们通过以下“联系信息”部分与我们联系来处理您的个人信息。请注意，如果您拒绝同意，或撤销您的同意，对您的个人信息的某些处理，我们可能无法提供我们的服务的某些部分。

 

我们自动收集的信息 

MPOWER会自动收集有关您如何使用我们的网站或服务的某些信息，包括：

• 您访问我们的网站或移动应用的详细信息，包括您的IP地址，访问时间，每页花费的时间，查看的页面，点击位置，以及引用或退出网页。
• 关于您的计算机或设备和互联网连接的信息，包括您的IP地址，操作系统，浏览器类型，硬件品牌和型号，以及移动网络。
• 关于您的计算机，移动设备，互联网连接，以及使用此网站或移动应用的信息；以及
• 如果您使用聊天功能与我们互动，您在网站上的聊天历史记录。 

 

为了自动收集这些信息，我们可能会使用包括以下在内的各种技术：

• Cookies，一种保存在您计算机上的小文件，可能会传输有关您的站点访问和偏好的信息。大多数浏览器最初设置为接受cookies。您可以设置浏览器在接收到cookie时通知您。您也可以选择不接受cookies，但如果这样做，您可能无法访问我们网站的某些部分，一些功能可能会受到限制或受损。请注意，一些cookies对于操作服务和我们的网站是必不可少的，不能关闭；和
• Web Beacons，一种嵌入网页或电子邮件中的小透明GIF图像，用于跟踪页面或电子邮件何时被查看。

 

在线跟踪和第三方信息收集

一些浏览器具有“不跟踪”功能，允许您告诉网站不要收集有关您在时间和跨第三方网站或其他在线服务上的在线活动的信息。浏览器如何传达不跟踪信号尚未统一。因此，我们的网站尚未设置以解释或响应您的浏览器传达的不跟踪信号。

我们网站上的一些内容或应用，包括广告，由第三方提供，这些第三方可能包括广告商，广告网络和服务器，内容提供商和应用提供商。这些第三方可能单独或与web beacons或其他跟踪技术一起使用cookies，以便在您使用我们的网站时收集有关您的信息。他们收集的信息可能与您的个人信息相关联，或者他们可能收集有关您在时间和跨不同网站和其他在线服务上的在线活动的信息，包括个人信息。他们可能使用此信息为您提供基于兴趣的（行为）广告或其他定向内容。

我们无法控制这些第三方的跟踪技术或它们可能如何使用。如果您对广告或其他定向内容有任何疑问，应直接联系负责的提供商。

 

2. 我们如何使用您的信息

我们使用我们收集的信息来：

确定您是否有资格获得助学金、再融资或奖学金，包括确认您已年满18岁并验证您的身份和信息的准确性；

• 在助学金审批过程中及之后与您沟通；
• 评估和改进我们的业务，包括改进我们的助学金产品、网站、营销和广告活动以及其他服务；
• 向您提供我们或第三方认为您可能感兴趣的产品和服务；
• 提供客户支持；
• 告知您我们的网站或其他产品和服务的变更；
• 执行您与我们达成的协议，包括执行我们网站和服务的条款；
• 检测和防止欺诈、非法行为和其他违反我们政策和协议的行为，以及管理风险以保护网站、服务、您和我们免受欺诈或滥用；
• 执行服务活动；
• 在需要时执行催收活动；
• 诊断和解决技术和服务问题；
• 汇总信息进行数据分析，包括趋势分析、人口统计分析和财务分析
• 遵守我们的义务、政策以及任何法院命令、法律或法律程序；和/或

 

我们自动收集的信息帮助我们改进我们的网站和服务，让我们在法律允许的范围内：

• 估计我们的受众规模和他们的使用模式；
• 根据您的个人兴趣定制我们的网站，以便我们可以存储有关您的偏好的信息；
• 当您返回我们的网站时识别您；以及
• 改进我们的广告和营销服务。

 

3. 分享您的信息

MPOWER可能会与以下实体分享关于您的信息：

• 我们的子公司和附属公司，以便代表我们处理信息；
• 帮助我们防止欺诈，收取账单，服务助学金，处理付款，推广我们的业务，存储数据，以及向您联合提供或推荐金融产品和服务的服务提供商。我们要求这些第三方只使用关于您的信息，以便他们可以执行您或我们要求他们执行的服务，并按照适用法律要求的适当保护措施。有关我们的服务提供商如何处理个人信息的更多信息，请按照下面的“联系信息”部分与我们联系；
• 如果您将助学金申请连接到他们的账户，如LinkedIn等第三方服务。我们可能会使用这些信息来完善您的申请。
• 信用局，以报告账户信息，如适用法律和您可能与我们或第三方贷款人签订的其他协议所允许的；
• 我们可能与之合并，被其收购，或向其出售资产的公司，在这种情况下，我们将继续确保保护能够识别您个人身份的信息的机密性，并在该信息被转移或受到不同隐私政策的约束之前通知您；以及
• 当我们被法院命令，传票，搜查令或类似的法律程序所迫使；我们需要这样做以遵守法律；或者我们真诚地相信，分享您的个人信息是必要的，以打击欺诈，防止身体伤害或财务损失，或报告疑似的非法活动。

 

4. 访问和更正您的信息

您可以通过登录我们的网站并访问您的账户个人资料页面来查看和更改您的个人信息。

您也可以使用以下“联系信息”部分中的信息联系我们的隐私官员，以撤销您的同意，请求访问，更正或删除您向我们提供的任何个人信息。您的权利受到适用法律的限制，我们可能会采取适当的步骤验证您的身份，然后再回应您的请求。我们无法删除您的个人信息，除非同时删除您的用户账户。如果我们认为更改信息会违反任何法律或法规要求，或者导致信息不准确，我们可能不会满足更改信息的请求。

 

5. 第三方链接

网站可能包含我们未经营的网站的链接。我们仅为方便起见提供这些链接，并且不赞同或推荐任何特定的第三方网站。离开网站后，我们建议您查看第三方网站或应用程序的适用隐私政策和使用条款。我们对任何第三方网站或应用程序的内容或使用或这些网站或应用程序的隐私实践不负责任或承担责任。

 

6. 我们如何保护您的信息

MPOWER致力于确保您的信息安全，并保护您免受欺诈。我们使用商业上合理的行政，技术，人员和物理安全措施，旨在保护我们掌握的关于您的信息免受损失，盗窃和未经授权的使用，披露或修改。我们仅向需要根据其角色或功能访问个人信息的员工和服务提供商提供访问权限。我们的每一位员工都负责维护他们可以访问的所有个人信息的机密性。我们会让员工了解我们保护个人信息的政策和程序。当然，尽管有这些措施，我们无法保证我们运营的网络，服务器和数据库或代表我们运营的网络，服务器和数据库的完美安全。

您的个人信息将被存储，或者由包括我们的服务提供商在内的授权方在加拿大和美国访问。因此，您的信息可能会在一个外国国家进行处理，在那里可能会被该管辖区的执法和国家安全机构访问。您的信息将受到那些司法管辖区的法律的约束。

我们并未表示我们的网站和服务在任何特定的司法管辖区都适用或可用。

 

7. 数据保留

个人信息存储在我们的服务器或我们的服务提供商的服务器上，并将根据收集目的的实现需要，根据一般文件保留的谨慎商业实践，或根据法律要求进行保留。如果您的账户被关闭，我们可能会采取措施来掩盖或汇总个人数据和其他信息，但我们保留根据适用法律要求保留和访问数据的权利。我们将继续按照本隐私声明和适用法律使用和披露此类个人数据。

 

8. 14岁以下的儿童

MPOWER并未针对14岁以下的儿童，也无意收集或索取14岁以下儿童的任何信息，MPOWER的服务也并未针对14岁以下的儿童。如果我们得知我们收集了14岁以下儿童的信息，我们将尽快删除该信息。如果您认为我们可能拥有14岁以下儿童的任何信息，请联系我们的隐私官员。

 

9. 我们的隐私政策的变更

MPOWER可能会根据我们的业务和实践的变化自行决定更改此隐私政策。请定期查看此页面。新版本将在上述“最后修改”日期生效。我们将通知您重大变更（例如，通过电子邮件或在网站主页上发布通知），并更新此页面顶部的“最后修改”日期。

 

10. 联系信息

如果您对此隐私政策或MPOWER的隐私实践有任何疑问，请联系我们的隐私官员，Lana Lodge，电子邮件地址为compliance@mpowerfinancing.com。

请致电+1-202-417-3800（美国）或+1-647-503-4607（加拿大）

或给我们写信，地址为：1101 Connecticut Ave. NW Suite 900, Washington, DC 20036