Segurança MPOWER Financing

Última atualização: 22 de agosto de 2025

Na MPOWER Financing, a proteção dos seus dados e a garantia de uma experiência digital segura são nossa principal prioridade. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de segurança para proteger nossos clientes, parceiros e interessados.

Como Mantemos Você Seguro

Implementamos medidas de segurança de primeira linha para proteger os dados dos clientes e garantir a conformidade com as regulamentações globais. Nosso framework de segurança se concentra em áreas-chave como criptografia, conformidade, desenvolvimento seguro, gerenciamento de acesso, proteção de infraestrutura e prevenção de fraudes.

Confiabilidade, Disponibilidade & Transparência

Na MPOWER Financing, priorizamos a confiabilidade do sistema, a disponibilidade do serviço e a transparência nas operações de segurança para garantir uma experiência perfeita para nossos clientes, parceiros e interessados.

1. Alta Disponibilidade & Desempenho

• Nossa infraestrutura baseada em nuvem é projetada com 99,9% de tempo de atividade, aproveitando mecanismos de redundância e failover.
• O auto-scaling e o balanceamento de carga garantem um desempenho consistente do sistema sob condições variáveis de tráfego na web.
• Testes de desempenho regulares e otimizações ajudam a manter alta disponibilidade.

2. Detecção e Resposta a Incidentes

• Temos uma Equipe de Engenharia de Confiabilidade do Site (SRE) monitorando nossa infraestrutura 24/7.
• Temos um processo de gerenciamento de incidentes automatizado que garante a detecção e resposta imediatas a questões críticas.
• Nosso Firewall de Aplicação Web (WAF) automatizado bloqueia ativamente ameaças antes que elas cheguem até você. 
• Um Plano de Resposta a Incidentes bem definido está em vigor para garantir a rápida investigação e resolução de incidentes de segurança.

3. Integridade dos Dados & Continuidade dos Negócios

• Implementamos backups diários e planos de recuperação de desastres para prevenir a perda de dados e garantir a continuidade dos negócios.
• Testes regulares de mecanismos de failover garantem resiliência contra interrupções do sistema.
• A replicação de dados em várias zonas de disponibilidade garante redundância e disponibilidade.

4. Transparência de Segurança & Atualizações de Conformidade

• Fornecemos atualizações de segurança regulares e relatórios de transparência para as partes interessadas.
• Auditorias internas e externas validam a conformidade com os padrões da indústria.
• Trabalhamos ativamente na melhoria das práticas de segurança e na atualização de nossas políticas de segurança com base em ameaças em evolução.

Proteção de Dados & Criptografia

• Todos os dados são criptografados em trânsito usando TLS 1.2+ e em repouso usando criptografia AES-256.
• Os dados sensíveis do cliente são armazenados de forma segura com acesso restrito com base no princípio do mínimo privilégio.
• O monitoramento contínuo dos controles de segurança garante a gestão proativa de riscos.

Conformidade & Certificações

• Certificado SOC 2 Tipo I: Adotamos controles de segurança padrão do setor para a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
• Certificado ISO 27001: A MPOWER alcançou a certificação ISO 27001, validando nosso robusto Sistema de Gestão de Segurança da Informação (ISMS).
• Conformidade CCPA: Protegemos a privacidade do cliente e cumprimos as leis globais de proteção de dados, incluindo o GDPR.
• Auditorias de Segurança Independentes & Testes de Penetração Externos: Auditorias de terceiros e testes de vulnerabilidade ajudam a manter uma postura de segurança robusta.

Práticas de Desenvolvimento Seguro

• Seguimos um Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software Seguro (SDLC) para minimizar riscos.
• Testes regulares de segurança de aplicativos estáticos e dinâmicos (SAST/DAST) e varredura automatizada de vulnerabilidades.
• Diretrizes de codificação segura baseadas nos princípios do OWASP Top 10.

Gerenciamento de Identidade e Acesso

• Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA) é aplicada em sistemas críticos.
• Controles de Acesso Baseados em Funções (RBAC) limitam permissões apenas ao que é necessário.
• Monitoramento em tempo real e alertas automatizados detectam tentativas de acesso não autorizadas.

Segurança na Nuvem e Infraestrutura

• Nossa infraestrutura é hospedada no AWS, com configurações de segurança robustas e proteções de rede.
• Sistemas de Detecção de Intrusão (IDS) e firewalls protegem contra ameaças externas.
• Backups regulares de dados e estratégias de recuperação de desastres garantem a continuidade dos negócios.

Prevenção de Fraudes e Segurança de Contas

• Autenticação por Email & SMS adiciona camadas adicionais de verificação para prevenir fraudes.
• Treinamento de conscientização de segurança garante que todos os funcionários sigam as melhores práticas de cibersegurança.

Programa de Divulgação Responsável

Valorizamos a comunidade de segurança e incentivamos a divulgação responsável de possíveis vulnerabilidades. Se você identificar um problema de segurança, por favor, reporte para security@mpowerfinancing.com.

Reporte uma Preocupação de Segurança

Se você suspeita de uma violação de segurança ou tem preocupações sobre seus dados, por favor, entre em contato com nossa equipe de segurança em security@mpowerfinancing.com. Estamos dedicados a manter suas informações seguras. Nossa equipe responde a todas as preocupações em até 24 horas.

Esta página faz parte docompromisso público de segurança da MPOWER Financing e está acessível em www.mpowerfinancing.com/security.