Seguridad de MPOWER Financing

Última actualización: 22 de agosto, 2025

En MPOWER Financing, proteger tus datos y garantizar una experiencia digital segura es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de seguridad para proteger a nuestros clientes, socios y partes interesadas.

Cómo Te Mantenemos Seguro

Implementamos medidas de seguridad de primera clase para proteger los datos de los clientes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones globales. Nuestro marco de seguridad se centra en áreas clave como el cifrado, el cumplimiento, el desarrollo seguro, la gestión de acceso, la protección de la infraestructura y la prevención de fraudes.

Fiabilidad, Disponibilidad y Transparencia

En MPOWER Financing, priorizamos la fiabilidad del sistema, la disponibilidad del servicio y la transparencia en las operaciones de seguridad para garantizar una experiencia fluida para nuestros clientes, socios y partes interesadas.

1. Alta Disponibilidad y Rendimiento

• Nuestra infraestructura basada en la nube está diseñada con 99.9% de tiempo de actividad, aprovechando mecanismos de redundancia y failover.
• La autoescalabilidad y el equilibrio de carga garantizan un rendimiento del sistema constante bajo condiciones de tráfico web variables.
• Las pruebas de rendimiento regulares y las optimizaciones ayudan a mantener una alta disponibilidad.

2. Detección y Respuesta a Incidentes

• Tenemos un Equipo de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) monitoreando nuestra infraestructura 24/7.
• Tenemos un proceso de gestión de incidentes automatizado que garantiza la detección y respuesta inmediata a problemas críticos.
• Nuestro Cortafuegos de Aplicación Web (WAF) automatizado bloquea activamente las amenazas antes de que te alcancen. 
• Un bien definido Plan de Respuesta a Incidentes está en lugar para garantizar una rápida investigación y resolución de incidentes de seguridad.

3. Integridad de Datos y Continuidad del Negocio

• Implementamos copias de seguridad diarias y planes de recuperación de desastres para prevenir la pérdida de datos y garantizar la continuidad del negocio.
• La prueba regular de mecanismos de failover garantiza la resistencia contra las interrupciones del sistema.
• La replicación de datos en varias zonas de disponibilidad garantiza la redundancia y disponibilidad.

4. Transparencia de Seguridad y Actualizaciones de Cumplimiento

• Proporcionamos actualizaciones de seguridad regulares e informes de transparencia a los interesados.
• Las auditorías internas y externas validan el cumplimiento de los estándares de la industria.
• Trabajamos activamente en mejorar las prácticas de seguridad y actualizar nuestras políticas de seguridad basadas en amenazas en evolución.

Protección de Datos y Cifrado

• Todos los datos se cifran en tránsito utilizando TLS 1.2+ y en reposo utilizando cifrado AES-256.
• Los datos sensibles del cliente se almacenan de forma segura con acceso restringido basado en el principio de mínimo privilegio.
• La monitorización continua de los controles de seguridad garantiza una gestión proactiva del riesgo.

Cumplimiento y Certificaciones

• Certificado SOC 2 Tipo I: Nos adherimos a los controles de seguridad estándar de la industria para la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
• Certificado ISO 27001: MPOWER ha obtenido la certificación ISO 27001, validando nuestro robusto Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS).
• Cumplimiento CCPA: Protegemos la privacidad del cliente y cumplimos con las leyes globales de protección de datos, incluyendo GDPR.
• Auditorías de Seguridad Independientes & Pruebas de Penetración Externas: Las auditorías de terceros y las pruebas de vulnerabilidad ayudan a mantener una postura de seguridad robusta.

Prácticas de Desarrollo Seguro

• Seguimos un Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Seguro (SDLC) para minimizar riesgos.
• Pruebas de seguridad de aplicaciones estáticas y dinámicas regulares (SAST/DAST) y escaneo de vulnerabilidades automatizado.
• Directrices de codificación segura basadas en principios OWASP Top 10.

Gestión de Identidad y Acceso

• La Autenticación de Múltiples Factores (MFA) se aplica en todos los sistemas críticos.
• Controles de Acceso Basados en Roles (RBAC) limitan los permisos solo a lo que es necesario.
• El monitoreo en tiempo real y las alertas automáticas detectan intentos de acceso no autorizados.

Seguridad en la Nube e Infraestructura

• Nuestra infraestructura está alojada en AWS, con configuraciones de seguridad robustas y protecciones de red.
• Sistemas de Detección de Intrusos (IDS) y cortafuegos protegen contra amenazas externas.
• Respaldo regular de datos y estrategias de recuperación de desastres aseguran la continuidad del negocio.

Prevención de Fraude y Seguridad de Cuentas

• Autenticación por Email & SMS añade capas de verificación adicionales para prevenir el fraude.
• Entrenamiento de concienciación de seguridad asegura que todos los empleados sigan las mejores prácticas de ciberseguridad.

Programa de Divulgación Responsable

Valoramos a la comunidad de seguridad y fomentamos la divulgación responsable de posibles vulnerabilidades. Si identifica un problema de seguridad, informe a security@mpowerfinancing.com.

Informar una Preocupación de Seguridad

Si sospecha de una violación de seguridad o tiene preocupaciones sobre sus datos, comuníquese con nuestro equipo de seguridad en security@mpowerfinancing.com. Estamos dedicados a mantener su información segura. Nuestro equipo responde a todas las preocupaciones dentro de las 24 horas.

Esta página es parte de el compromiso de seguridad pública de MPOWER Financing y es accesible en www.mpowerfinancing.com/es/security.