Política de Privacidad de Estados Unidos

INTRODUCCIÓN

Nosotros en MPOWER (colectivamente, “nosotros” o “nos”) estamos orgullosos de ofrecerte servicios y productos financieros que ayudan a eliminar las barreras financieras para la educación superior. Valoramos la apertura y la honestidad, por lo que queríamos contarte cómo recopilamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de este sitio web.

Esta política del sitio web describe cómo MPOWER (incluyendo sus socios) recopila, utiliza, protege y comparte tu información en conexión con el sitio web de MPOWER en www.mpowerfinancing.com (“Sitio web”), la aplicación móvil de MPOWER y cualquier servicio de préstamos estudiantiles o servicios relacionados (“Servicios”) ofrecidos a través del Sitio web. Los términos “MPOWER” o “Compañía,” se refieren a MPOWER Financing, Public Benefit Corporation.

Ten en cuenta que esta política de privacidad no se aplica a la información sobre ti que nos proporcionas fuera de línea o que terceros recopilan de ti.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE TI Y CÓMO LA RECOPILAMOS

MPOWER recopila varios tipos de información sobre ti, de ti y de terceros, incluyendo información:

• que te identifica personalmente (por ejemplo, tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de seguridad social u otro número de identificación emitido por el gobierno, dirección de Protocolo de Internet (“IP”) estática, ID de dispositivo móvil, información de geolocalización e información laboral;
• que puede identificarte personalmente si se vincula con otra información (por ejemplo, tu país de ciudadanía, fecha de graduación y otra información educativa); y
• sobre tu computadora, dispositivo móvil, conexión a Internet y uso de este Sitio web o aplicación móvil.

 

Recopilamos esta información:

• • cuando tú realmente nos la proporcionas.
  • automáticamente mientras usas nuestro Sitio web o aplicación móvil.
  • de terceros, como cuando inicias sesión usando una cuenta de LinkedIn.

 

La campaña móvil de MPOWER Financing, código corto número 50852, puede recolectar datos móviles pero no se compartirán fuera de MPOWER

 

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

La información que MPOWER recopila en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

• Información que proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye información proporcionada cuando envía una consulta de prestatario o se registra para usar nuestro sitio web. También podemos pedirle información cuando informa un problema con nuestro sitio web
• Registros y copias de su correspondencia por correo electrónico, si se pone en contacto con nosotros.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
• Sus consultas de búsqueda en el sitio web.
• Sus historiales de chat en el sitio web.

A veces podemos complementar la información que nos envía con información de fuentes de terceros. Por ejemplo, si la ley lo permite, podemos complementar su información de consulta del prestatario con datos de estandarización de direcciones para asegurarnos de que la dirección que ha ingresado es correcta.

 

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS AUTOMÁTICAMENTE

MPOWER puede recolectar automáticamente cierta información sobre cómo usa nuestro sitio web, incluyendo:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, hora de la visita, tiempo pasado en cada página, páginas vistas, ubicaciones de clic y páginas web de referencia o salida.
• Información sobre su computadora o dispositivo y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, marca y modelo de hardware, y red móvil.

 

La información que recolectamos automáticamente nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y servicios al permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias para que podamos personalizar nuestro sitio web de acuerdo a sus intereses individuales.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros servicios de publicidad y marketing.

 

Para recopilar automáticamente esta información, podemos usar:

• Cookies, un pequeño archivo guardado en su computadora que puede transmitir información sobre sus visitas al sitio y preferencias. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. También puede elegir no aceptar cookies, pero si lo hace, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web.
• Web Beacons, una pequeña imagen GIF transparente que se incrusta en una página web o correo electrónico para rastrear cuándo se ha visto la página o el correo electrónico.

 

SEGUIMIENTO EN LÍNEA Y RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE TERCEROS

Algunos navegadores tienen características de “No rastrear” que le permiten decirle a un sitio web que no recopile información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea. La forma en que los navegadores comunican la señal de No rastrear aún no es uniforme. Como resultado, nuestro sitio web aún no está configurado para interpretar o responder a las señales de No rastrear comunicadas por su navegador.

Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo anuncios, en nuestro sitio web son proporcionados por terceros que pueden incluir anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, ya sea solos o en conjunto con web beacons u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido.

No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo pueden ser utilizadas. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

 

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

MPOWER utiliza su información para:

• asegurarnos de que usted es mayor de 18 años;
• verificar su identidad, la precisión de su información y proteger contra posibles fraudes;
• determinar si calificas para un préstamo MPOWER;
• permitir que nuestros socios gestionen tu préstamo; y
• comunicarnos contigo durante y después del proceso de aprobación del préstamo.

 

También podemos usar tu información para:

• mejorar nuestras ofertas de préstamos y otros servicios;
• ofrecerte productos y servicios de nosotros o de terceros que creemos que te podrían interesar;
• proporcionar soporte al cliente;
• ofrecerte resultados de búsqueda y anuncios más personalizados;
• informarte sobre cambios en nuestro sitio web u otros productos y servicios;
• hacer cumplir los acuerdos que has hecho con nosotros;
• proteger contra el fraude;
• implementar actividades de servicio;
• implementar actividades de cobro según sea necesario;
• evaluar y/o mejorar las campañas de marketing y publicidad;
• cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal; y/o
• mejorar nuestro sitio web y aplicación móvil.

 

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN

MPOWER puede compartir información de ti o sobre ti con:

• Nuestras filiales y afiliados.
• Socios y proveedores de servicios que nos ayudan a prevenir el fraude, cobrar facturas, gestionar préstamos, procesar pagos, comercializar nuestro negocio, almacenar datos y ofrecer o referir productos y servicios financieros conjuntamente contigo. Exigimos que estos terceros utilicen la información de ti o sobre ti solo para que puedan realizar los servicios que tú o nosotros les pedimos.
• Servicios de terceros, como LinkedIn, si conectas tu solicitud de préstamo a sus cuentas. Podemos usar la información para informar tu solicitud.
• Agencias de crédito para informar sobre la información de la cuenta, según lo permitido por la ley.
• Compañías con las que podamos fusionarnos, ser adquiridos por, o vender activos a, en cuyo caso continuaremos asegurando la confidencialidad de la información que te identifica personalmente, y te daremos aviso antes de que esa información sea transferida o esté sujeta a una política de privacidad diferente.
• Funcionarios de cumplimiento de la ley y del gobierno cuando: estamos obligados a hacerlo por una orden judicial, citación, órdenes de registro, o procedimiento legal similar; necesitamos hacerlo para cumplir con la ley; o si creemos de buena fe que compartir tu información personal es necesario para combatir el fraude, prevenir daño físico o pérdida financiera, o para reportar una actividad ilegal sospechada.

ACCEDIENDO Y CORRIGIENDO TU INFORMACIÓN

Puedes revisar y cambiar tu información personal iniciando sesión en nuestro sitio web y visitando la página de perfil de tu cuenta.

También puedes contactarnos en https://www.mpowerfinancing.com/contact-us/ para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado. No podemos eliminar tu información personal excepto también eliminando tu cuenta de usuario. Es posible que no acomodemos una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

 

CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN

MPOWER se esfuerza por asegurar que tu información esté segura y para protegerte contra el fraude. Cuando completas el formulario de consulta del prestatario o el formulario de registro en nuestro sitio web, la información que proporcionas se envía directamente a nuestro proveedor de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) basado en la nube utilizando un cifrado SSL/TLS de grado bancario que cumple con los Estándares de Seguridad PCI. Cuando proporcionas información que utilizamos para determinar si calificas para un préstamo, la información que proporcionas se entrega utilizando un intercambio de documentos de protocolo de correo electrónico seguro que utiliza un cifrado SSL de grado bancario que es compatible con PCI. Solo los empleados autorizados pueden acceder a tu información, y solo después de verificar su identidad. MPOWER no almacena tu información personal en nuestros sistemas de la empresa. En cambio, tu información personal se almacena en centros de datos que están protegidos por salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento.

 

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

MPOWER no tiene la intención de recopilar o solicitar información de niños menores de 13 años y los servicios de MPOWER no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo más pronto posible. Si cree que podríamos tener información sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en https://www.mpowerfinancing.com/contact-us/.

 

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MPOWER puede cambiar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestro negocio y prácticas a su discreción y sin previo aviso. Por favor, revise esta página periódicamente. La nueva versión será efectiva a partir de la fecha de “Última modificación” indicada arriba. Le notificaremos sobre cambios significativos (por ejemplo, por correo electrónico o publicando un aviso en la página principal del sitio web), y actualizando la fecha de “Última modificación” en la parte superior de esta página.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de MPOWER, contáctenos en https://www.mpowerfinancing.com/contact-us/.